Services12
Accès et collaboration
Organiser les appels de votre entreprise
Nous configurons votre téléphonie IP autour du fonctionnement réel de vos équipes.
Votre situation
Un standard utile reprend les horaires, les groupes et les personnes qui doivent réellement répondre, sur les postes et les applications déjà utilisés.
Numéro
Standard
Groupes
PostesMobilesSoftphones
Ce que nous prenons en charge
- Standard et lignes
- Solutions 3CX, trunks SIP et numéros professionnels selon les possibilités de l’opérateur.
- Postes et softphones
- Configuration des téléphones et des applications d’appel sur les appareils retenus.
- Routage des appels
- Groupes, horaires et règles d’orientation des appels vers les bons interlocuteurs.
- Mise en service et suivi
- Configuration, tests des appels et accompagnement à la prise en main.
Ce que cela change
- Les appels suivent l’organisation des équipes, plutôt qu’une liste de postes isolés.
- La mise en service comprend des tests d’appels et une prise en main.
Environnements cités. 3CX, trunks SIP.
Parlons de votre informatique
Indiquez qui doit décrocher, sur quels horaires, et si les appels doivent aussi aboutir sur des mobiles ou des applications.